Головна

Шкільна бібліотека

Перелік предметів

Англійська мова
Біологія
Географія
Економіка
Інформатика
Історія
Математика
Німецька мова
ОБЖ
Політологія
Право
Природознавство
Психологія і педагогіка
Російська мова
Соціологія
Фізика
Філософія
Французька мова
Українська мова
Хімія

Підручники в PDF


 

УКРАЇНСЬКА МОВА. ПІДГОТОВКА ДО ЗНО
ДІЛОВА УКРАЇНСЬКА МОВА

Ділові листи

Лист — це поширений вид документації, один із способів обміну інформацією. Службові листи належать до основних засобів встановлення та підтримання офіційних, службових контактів між підприємствами, установами, фірмами та закладами.

За тематичною ознакою кореспонденцію поділяють на:

— ділову;

— комерційну.

За допомогою ділових листів вирішують організаційні питання, правові проблеми, питання економічних відносин кореспондентів. Ділові листи відрізняються різноманіттям форм: це може бути розписка, повідомлення, запрошення, протокол, рекламний проект тощо. Ділова кореспонденція завжди має офіційний характер.

За функціональною ознакою ділові листи поділяються на ініціативні листи та листи-відповіді:

1. Листи, що потребують відповіді: листи-прохання, листи-звернення, листи-пропозиції, листи-запити, листи-вимоги.

2. Листи, що не потребують відповіді: листи-нагадування, листи-підтвердження, листи-попередження, листи-повідомлення, супровідні листи.

Комерційні листи фіксують укладення і виконання комерційної угоди. За їх допомогою вирішуються питання збуту продукції (послуг) і постачання. До суто комерційних видів ділової кореспонденції належать:

— листи-запити;

— пропозиції;

— листи-рекламації;

— відповіді на ці види листів.

Реквізити:

1. Назва організації.

2. Довідкові відомості про організацію.

3. Дата документа.

4. Реєстраційний номер документа.

б. Посилання на номер і дату вхідного документа.

6. Адресат.

7. Текст документа.

8. Підпис.

9. Відмітка про виконавця.


НазадЗмістВперед

 

 
© www.SchoolLib.com.ua